Компания «Белый Журавль» производит деревянные комплектующие, домокомплекты для строительства домов: из бруса, по каркасной технологии. Это позволяет контролировать качество материалов. В результате обеспечивается гарантия готового объекта. Можно получить надёжную постройку, которая будет служить десятилетиями. Причём вероятность усадки минимальная, что позволяет как можно быстрее въехать в дом.

Сроки и условия гарантийных обязательств

Разные постройки требуют особого подхода при оформлении гарантии. Дома из бруса дают большую усадку, чем каркасные. Это обусловлено тем, что дерево отличается характеристиками. Брус более нестабильный, чем материал для строительства каркасного дома. Срок гарантии зависит от характеристик объекта, может составить от 1 до 5 лет.

На какие работы распространяются гарантийные обязательства:

• герметичность кровли;
• качество фундамента;
• монтаж окон;
• фасадные работы;
• целостность объекта: отсутствие трещин, искривления геометрии, определяющие несущую способность.

Следует уточнить дополнительные тонкости у наших специалистов.

Процедура обращения по гарантии

Гарантийные обязательства определяются условиями договора на этапе его заключения и с учётом Гражданского кодекса. Даже при подписании этого документа на начальном этапе сотрудничества заказчик может обратиться к подрядчику по истечении срока гарантии на протяжении 2 лет, если возникли проблемы при эксплуатации дома (относится к работам, входящим в перечень гарантийных обязательств). Это прописано в п. 4 ст. 724 ГК РФ.

Чтобы обратиться для восстановления целостности дома или его отдельных элементов, необходимо иметь на руках экземпляр договора, акт приёмки, что предполагает подтверждение полной оплаты и начало эксплуатации объекта заказчиком.

Тонкости действия гарантии

В ряде случаев гарантийные обязательства не действуют. Подрядчик не принимает претензии, связанные с нарушением условий эксплуатации дома, а также в случае его несогласованной перестройки с момента завершения строительства.